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点赞“消失的他”

发布时间:2023-07-10


一个月前,客户公司接上级领导指示,要求我司为其泵房除臭设备紧急加装多个臭气收集口及输送管道,我司售后服务工程师唐工与多名售后服务同事临危受命,远赴千里响应客户需求。

这次加装任务工期紧张、形势严峻、要求严格,还状况百出。

首先用于吊装设备的航吊突发故障,大部分设备只能靠手抬肩扛爬楼梯的方式搬运。最棘手的是异常沉重的600米主管道,由于管道过长且场地有限,使用吊车也难以吊装。唐工与现场同事当机立断,六人合力将管道抬起,费尽九牛二虎之力,才将管道搬至密封池顶部,再抬放到2.5米高的支架上进行组装。


 

其次作业环境艰苦。高温与急雨交织,唐工带领施工人员始终坚守现场,每天踏朝阳而来,直到夜幕降临光线太暗,才披星戴月而归,烈日下热气蒸腾,汗流浃背仿若无感,下雨时张开防雨罩,照样工作。

 


大家争分夺秒、日夜赶工、不等不靠、主动出击,破除一切施工桎梏,经过数日连轴施工,最终以最快速度保质保量完成客户之所急。

唐工尽职尽责的工作态度、奋勇拼搏的服务精神,深深打动了客户,因此获得客户的热情点赞。

在乐虎lehu环保,像唐工这样坚持“以客户为中心”的工作人员和服务案例不在少数。他们任凭怎样的考验都“若等闲”,面对任何艰难险阻都“浑不怕”,竭尽所能为客户排忧解难,用心提供有爱有温度的专业服务。


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